认识我们的测试团队
布莱德
基思
劳伦
杰克逊
总体概述
优点
- 紧密配合，有针对性的减压。
- 良好的运动隔离性，无噪音。
- 免费送货。
- 一站式服务的回报。
缺点
- 有限的设计和坚固性选择。
- 弱边缘支持。
- 有些是温暖的，有些是炎热的。
- 沉重且难以移动。
读者可以买到最便宜的床垫。
商店现在
耐用性
一些用户报告说，使用几年后床垫就会下垂，但总体而言，与其他记忆泡沫床垫相比，eve床垫的耐用性平均水平。
耐用性
一些用户报告说，使用几年后床垫就会下垂，但总体而言，与其他记忆泡沫床垫相比，eve床垫的耐用性平均水平。
运动隔离
床垫在很大程度上隔离和最大限度地减少转移，这主要是由于其双层记忆泡沫舒适系统。
运动隔离
床垫在很大程度上隔离和最大限度地减少转移，这主要是由于其双层记忆泡沫舒适系统。
浓浓的
床垫有一些潜在的气味，但我们的报告表明气味既不强烈也不持久。
浓浓的
床垫有一些潜在的气味，但我们的报告表明气味既不强烈也不持久。
减压
床垫的主人表示，他们的床垫能有效缓解疼痛。
减压
床垫的主人表示，他们的床垫能有效缓解疼痛。
温度中立
床垫可能会产生热量，一些主人说这张床睡起来很不舒服。
温度中立
床垫可能会产生热量，一些主人说这张床睡起来很不舒服。
边缘的支持
像许多记忆泡沫床垫，前夜提供很少或没有边缘支撑和周围的下沉是相当普遍的。
边缘的支持
像许多记忆泡沫床垫，前夜提供很少或没有边缘支撑和周围的下沉是相当普遍的。
噪音
据业主说，床垫在承重时几乎没有声音。
噪音
据业主说，床垫在承重时几乎没有声音。
性
床垫不是特别敏感或有弹性，可能不适合一些夫妇。
性
床垫不是特别敏感或有弹性，可能不适合一些夫妇。
哪种类型的睡眠者最适合使用床垫?
根据我们的客户反馈，在不同重量和首选睡眠姿势的睡眠者中，床垫收到了以下等级。
请注意，这些评分都是主观的，每个人在不同的床垫上都有不同的体验。
在选择床垫时，睡眠者的舒适度和脊柱支撑是最重要的因素。
| 重量 | 光 | 平均 | 重 |
| 睡眠姿势 | 小于130磅 | 130磅- 230磅 | 大于230磅 |
| 一边 | |||
| 回来 | |||
| 胃 |
比较床垫
甘露床垫与其他床相比如何?
让我们来看看一些床垫的选择，可以与床垫相媲美。以下四个品牌提供记忆泡沫或混合泡沫床垫，平均价格低于平均水平，也在网上销售他们的产品。
有关这些品牌的更多信息，请点击表中最上方的链接。
类似的床垫选择
床垫技术细节
关于床垫你需要知道的事
规模和定价
- 双胞胎549美元
- 双胞胎XL599美元
- 完整的799美元
- 女王899美元
- 王1099美元
- 加州国王1099美元
产品及价格范围:床垫有六种尺寸可供选择:双人间、大号双人间、大号、大号、大号和加州特大号。价格从549美元(Twin)到1099美元(King和California King)不等。所有的床垫都是英国制造的。
结构和坚固度
这款床垫有一个坚固度等级:“中等坚固度”，或者坚固度等级为6。下表列出了床垫组件和尺寸的完整分类。
坚固度从1到10分。有关如何计算坚固度的更多信息，请访问我们的床垫坚定页面。
| 产品名称 | 坚定的评级 | 厚度 | 支持核心组件 | 舒适层组件 | 盖组件 |
| 夏娃床垫 | 6(中型商号) | 10” | 6.5″高清泡沫塑料 | 2″记忆泡沫 1″记忆泡沫 |
1/2″双向拉伸聚酯 |
可用性
顾客可以在eve网站上购买eve床垫，以及Amazon.com．该公司不经营任何实体店或展厅。
睡眠试验100夜
航运全美50个州免费
保修10年限
制造的英国
-
床垫是如何运输的?
床垫被压缩，真空密封，并在一个盒子里运输。总包装重量从55.5磅到115.2磅不等。床垫应在交货后一个月内拆封。床垫应该在离开盒子的四到五个小时内膨胀到完全大小。
-
他们在哪里发货?
顾客可以把床垫寄到50个州的地址。
-
白手套快递?
“白手套快递”不适用于美国客户。
-
完整的运输细节
交付政策:床垫的配送政策如下:
- eve通过联邦快递地面服务协调所有床垫的运送星期一至星期六；周日不能送货。
- 大多数从晚上开始购买床垫的顾客会在当天收到货五至七个工作日．需要床垫送货上门的客户少于五个工作日鼓励与公司的客户服务团队联系以获得可能的选择。
- 送货人员不需要客户签名，所以购买者不会当他们的床垫到达时，他们需要在家。然而，客户可以请求签名要求通过客户服务电子邮件联系eve(见下面的公司详细信息)。
- 送货人员送货的时候不会打电话给客户吗．因此，客户应该注意任何问题特殊发货说明供快递员下订单时使用。
旧床垫拆卸:因为他们使用联邦快递的所有快递，eve不提供旧床垫移除服务。
-
旧床垫拆除?
因为他们使用联邦快递的所有快递，eve不提供旧床垫移除服务。
-
试用期和保修细节
试用期及保证:夏娃提供了一个100晚试用期适用于所有床垫。
- 希望退还床垫的顾客在这100晚的庭审中随时都可以将获得免费产品退款;Eve也会支付所有的接送和运输费用。
- 选择换掉他们现在的床垫对于不同的大小将评估一个50美元的附加费如果床垫已经从盒子里拿出来。
- 所有的退货都要安排好通过电话或邮件伊芙的客服团队。
- 选择退还床垫的业主不会负责产品的重新包装不需要保留原来的箱子。提货人员将负责重新包装。
- 通过亚马逊网站购买床垫的顾客将不符合资格为了100晚的试验。他们将有资格享受亚马逊床垫的试用期30天；所有退货都应该通过亚马逊进行协调
质量保证:夏娃提供了一个10年有限保修适用于所有床垫。
- 保修范围开始于交货日期。伊芙会自行决定修理或更换有缺陷的床垫，只要是有效的保证。
- 如果eve确定保修索赔是有效的，那么公司将偿还业主承担所有退货的运费和运输费。夏娃也会承担所有送货费用．
- 选择更换有缺陷的床垫有了更昂贵的模型将需要支付差价在原版本和升级版本之间。
- 保修将覆盖产品存在以下缺陷:
- 床垫表面有2.5厘米(2 1/2厘米)/ 1英寸(1″)或更深的凹痕或下垂，不是由于使用不当或基础支撑不当造成的。
- 床垫上的物理缺陷，导致材料开裂或开裂。
- 没有弹簧。
- 侧缝未解开。
- 盖件有缺陷，包括拉链。盖的缺陷通常会导致盖更换，而不是床垫更换。
- 运输途中发生的损坏。
- 保修不覆盖以下几点:
- 材料柔软度的正常增加不影响床垫的减压能力，或凹痕或下垂不超过2.5厘米(2 1/2厘米)/ 1英寸(1″)或更深。这些问题被认为是标准的磨损。
- 由于车主舒适度偏好的变化而发生的维修或更换请求。
- 由于“不正常”使用而造成的损坏，或暴露在相对较冷的温度下会导致床垫材料变形。
- 由主人造成的烧伤、撕裂、割伤和其他类型的损害。
- 床垫护理不当导致的霉菌、灰尘或异味。
- 床垫在原始包装中放置超过一个月的问题。
- 保修范围为专门提供从eve购买床垫的原始所有者，以及亚马逊和其他授权零售商。任何从原所有者或未经授权的床垫零售商那里购买或获得床垫的人将不符合资格保修范围。
公司信息
-
客户服务
十分之七的用户体验显示，不管他们是否喜欢他们的床垫，他们对eve都有积极的体验。
-
BBB评级
商业促进局还没有给它打分。
-
实体店
没有任何实体店的位置。
-
接触前夕
公司地址:
11街169号
旧金山，CA 94103
电话号码:1-800-383-3994(太平洋标准时间上午9点至下午6点)
公司网站:https://www.sleepeve.com/ -
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